Question 1

Was muss ich hochladen?

Accepted Answer

Ein klares, aktuelles Foto von deinem Gesicht - ein Handy-Selfie bei gutem Licht reicht völlig. Keine Studio-Aufnahmen, kein Spezial-Equipment, keine Posing-Skills nötig.

Question 2

Wie lange dauert es?

Accepted Answer

Die Dauer hängt vom Anbieter und der Anzahl deiner Fotos ab. Verfolge den Fortschritt in der App und lade fertige Fotos herunter, sobald sie bereit sind.

Question 3

Brauche ich eine gute Kamera?

Accepted Answer

Nein. Jede moderne Handykamera ist scharf genug. Wichtiger als Megapixel sind gutes Licht und ein klarer, unverdeckter Blick auf dein Gesicht.

Question 4

Kann ich es testen, ohne zu bezahlen?

Accepted Answer

Ja. Ein neues Konto erhält 1 Extra-Foto gratis: 190 UP Credits, genug für jedes Foto für 190 UP im Shop. Dazu kommt ein Gratis-Foto von dir, sobald deine Identity Card fertig ist. Für den Start brauchst du keine Karte.

Question 5

Sehen die Fotos wirklich aus wie ich?

Accepted Answer

Ja. Unsere KI baut deine Identität aus deinem echten Foto, daher behält jedes Ergebnis deine Gesichtszüge, deine Mimik und deine Ausstrahlung - du an deinem besten Tag, kein Fremder. Wenn sich ein Foto nicht nach dir anfühlt, generierst du es mit einem Klick neu.

Question 6

Welche Auflösung bekomme ich?

Accepted Answer

Jedes Foto wird in hoher Auflösung heruntergeladen, scharf genug für ein Dating-Profil, Instagram oder ein LinkedIn-Header. Du bekommst die Datei in voller Grösse, keine Vorschau mit Wasserzeichen.

Question 7

Für welche Dating-Apps sind die Zuschnitte gemacht?

Accepted Answer

Lade deine generierten Fotos herunter und prüfe den Zuschnitt in der Dating-App vor dem Veröffentlichen. In der App kannst du Bildformate wählen; eine einzelne Datei wird nicht automatisch für jede Dating-App in allen Formaten geliefert.

Question 8

Was, wenn mir ein Bild nicht gefällt?

Accepted Answer

Generiere es mit einem Klick neu. Jede Neugenerierung liefert eine frische Version desselben Stils, du kannst also so lange weitermachen, bis sich das Set nach dir anfühlt.

Question 9

Wie viele Stile gibt es?

Accepted Answer

Der Katalog umfasst 12 Fotokategorien mit jeweils vier Varianten. In der App gibt es außerdem acht Schnellvorlagen. Wähle eine passende Umgebung und prüfe, ob du dich im Ergebnis wiedererkennst.

Question 10

Was passiert mit meinen Fotos? Sind sie privat?

Accepted Answer

Deine Uploads werden von unseren KI-Dienstleistern verarbeitet und nur für deine Fotos verwendet. Deine Fotos und generierten Bilder bleiben in deinem Konto, bis du sie löschst; wenn du dein Konto löschst, wird alles gelöscht. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und trainieren keine KI mit deinen Fotos; Aufbewahrung und Rechte stehen in der Datenschutzerklärung.

Question 11

Nutzt ihr meine Fotos, um eure Modelle zu trainieren?

Accepted Answer

Nein. Deine Uploads dienen ausschliesslich der Erstellung deines eigenen Sets. Sie landen nie in einem Trainingspool und werden nie genutzt, um Fotos für andere zu erzeugen.

Question 12

Wer kann meine Ergebnisse sehen?

Accepted Answer

Nur du. Dein Set ist privat in deinem Konto, wird nie öffentlich gezeigt, und wir nutzen deine Fotos nie im Marketing ohne deine ausdrückliche, separate Zustimmung.

Question 13

Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?

Accepted Answer

Ja, jederzeit und mit einem Klick in deinem Dashboard. Die Löschung ist endgültig und entfernt deine Uploads, deine generierten Fotos und deine Kontodaten.

Question 14

Was ist der Unterschied zwischen UP Credits und Fotos?

Accepted Answer

Jedes generierte Foto kostet 10 UP Credits; die Vorbereitung deiner Fotoidentität kostet 30 UP Credits. Neue Konten erhalten 1 Extra-Foto gratis: 190 UP Credits, genug für jedes Foto für 190 UP im Shop. Du entscheidest, wie du sie einsetzt, bevor du einen Tarif oder ein Paket kaufst.

Question 15

Werden UP Credits übertragen?

Accepted Answer

Ja. UP Credits verfallen nie: Ungenutzte UP Credits bleiben von Monat zu Monat in deinem Guthaben und gehören dir auch nach einer Kündigung. Nur eine Rückerstattung oder Rückbuchung entfernt die UP Credits, die mit dieser Zahlung gutgeschrieben wurden.

Question 16

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst dein Abo jederzeit mit einem Klick im Dashboard kündigen. Dein Abo läuft bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums; deine UP Credits und Fotos bleiben auch danach in deinem Konto.

Question 17

Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Accepted Answer

Wir gewähren eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf Ihre erste Zahlung: die erste Abonnementzahlung eines beliebigen Monats- oder Jahrestarifs, den ersten Kauf eines Guthabenpakets oder das einmalige Starter-Set-Angebot. Fordern Sie die vollständige Erstattung innerhalb von 30 Tagen nach dieser Zahlung per E-Mail an info@theultimateprofile.com an. Verlängerungszahlungen sind ausgeschlossen. Die mit der erstatteten Zahlung gewährten Credits und Sets werden entfernt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Question 18

Gibt es Rückerstattungen auf Credit-Pakete?

Accepted Answer

Wir gewähren eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie auf Ihre erste Zahlung: die erste Abonnementzahlung eines beliebigen Monats- oder Jahrestarifs, den ersten Kauf eines Guthabenpakets oder das einmalige Starter-Set-Angebot. Fordern Sie die vollständige Erstattung innerhalb von 30 Tagen nach dieser Zahlung per E-Mail an info@theultimateprofile.com an. Verlängerungszahlungen sind ausgeschlossen. Die mit der erstatteten Zahlung gewährten Credits und Sets werden entfernt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

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