1. Introduction
The Ultimate Profile ("nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Responsable du Traitement
The Ultimate Profile
Schlosstalstrasse 202
8408 Winterthur, Suisse
Email: info@theultimateprofile.com
3. Données que Nous Collectons
Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles:
3.1 Informations de Compte
- Nom et adresse e-mail
- Données d'authentification via Clerk
- Préférences de compte
3.2 Photos et Images
- Photos que vous téléchargez pour le traitement IA
- Images générées par IA créées pour vous
- Données de traitement temporaires
3.3 Informations de Paiement
- Enregistrements de transactions (traités via Stripe)
- Statut d'abonnement
- Nous NE stockons PAS les données de carte de crédit
3.4 Données d'Analyse (avec consentement)
- Pages visitées et modèles de navigation
- Informations sur l'appareil et le navigateur
- Localisation approximative (niveau pays/région)
- Durée de session et interactions
4. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web.
4.1 Ce que Google Analytics collecte
- Adresses IP anonymisées (anonymisation IP activée)
- Pages visitées et temps passé
- Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
- Sources de référence
- Données géographiques (niveau pays/ville)
4.2 Suivi basé sur le consentement
- Le suivi analytique est désactivé par défaut
- Nous n'activons le suivi qu'après votre consentement via notre bannière de cookies
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
4.3 Conservation des Données
- Les données analytiques sont conservées pendant 14 mois
- Les données sont traitées conformément aux conditions de traitement des données de Google
4.4 Options de désactivation
- Refusez les cookies analytiques via notre bannière de cookies
- Utilisez le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics
- Activez "Ne pas suivre" dans votre navigateur
5. Comment Nous Utilisons Vos Données
- Fournir des services de génération de photos par IA
- Traiter les paiements et gérer les abonnements
- Améliorer nos algorithmes et la qualité du service
- Communiquer sur votre compte et vos commandes
- Analyser l'utilisation du site web (avec consentement)
- Respecter les obligations légales
6. Base Juridique du Traitement
- Contrat: Pour fournir nos services
- Consentement: Pour l'analyse et le marketing
- Intérêt légitime: Pour la sécurité et la prévention de la fraude
- Obligation légale: Pour la conformité fiscale et réglementaire
7. Partage des Données
- Clerk: Services d'authentification
- Stripe: Traitement des paiements
- Convex: Hébergement de base de données
- Google: Analyse (avec consentement)
- Fournisseurs de services IA: Génération d'images
Nous NE vendons PAS vos données personnelles à des tiers.
8. Sécurité des Données
- Transmission de données cryptée (HTTPS/TLS)
- Stockage cloud sécurisé avec contrôles d'accès
- Audits de sécurité réguliers
- Restrictions d'accès des employés
9. Conservation des Données
- Données de compte: Conservées tant que votre compte est actif, plus 30 jours après suppression
- Photos téléchargées: Supprimées dans les 30 jours suivant la fin de la génération
- Images générées: Stockées tant que vous maintenez votre compte
- Données analytiques: 14 mois
- Enregistrements de paiement: 7 ans (exigence légale)
10. Vos Droits (RGPD)
- Accès: Demander une copie de vos données personnelles
- Rectification: Corriger des données inexactes
- Effacement: Demander la suppression de vos données
- Limitation: Limiter notre utilisation de vos données
- Portabilité: Recevoir vos données dans un format portable
- Opposition: Vous opposer à certaines activités de traitement
- Retrait du consentement: Révoquer un consentement précédemment donné
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@theultimateprofile.com
11. Cookies
- Cookies nécessaires: Authentification et sécurité
- Cookies analytiques: Compréhension de l'utilisation du site (consentement requis)
- Cookies de préférence: Mémorisation de vos paramètres
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.
12. Transferts Internationaux
Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de la Suisse/UE. Nous assurons des garanties appropriées par le biais de Clauses Contractuelles Types.
13. Vie Privée des Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.
14. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou par avis sur le site web.
15. Nous Contacter
Pour les demandes de confidentialité ou pour exercer vos droits:
Email: info@theultimateprofile.com
Adresse: Schlosstalstrasse 202, 8408 Winterthur, Suisse
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
