1. Introducción
The Ultimate Profile ("nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
2. Responsable del Tratamiento
The Ultimate Profile
Schlosstalstrasse 202
8408 Winterthur, Suiza
Email: [email protected]
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
3.1 Información de la Cuenta
- Nombre y dirección de correo electrónico
- Datos de autenticación a través de Clerk
- Preferencias de la cuenta
3.2 Fotos e Imágenes
- Fotos que sube para procesamiento con IA
- Imágenes generadas por IA creadas para usted
- Datos de procesamiento temporales
3.3 Información de Pago
- Registros de transacciones (procesados a través de Stripe)
- Estado de suscripción
- NO almacenamos datos de tarjetas de crédito
3.4 Datos de Análisis (con consentimiento)
- Páginas visitadas y patrones de navegación
- Información del dispositivo y navegador
- Ubicación aproximada (nivel de país/región)
- Duración de la sesión e interacciones
4. Google Analytics
Usamos Google Analytics 4 (GA4) para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
4.1 Qué recopila Google Analytics
- Direcciones IP anonimizadas (anonimización de IP habilitada)
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Fuentes de referencia
- Datos geográficos (nivel de país/ciudad)
4.2 Seguimiento basado en consentimiento
- El seguimiento de análisis está deshabilitado por defecto
- Solo activamos el seguimiento después de que usted consienta a través de nuestro banner de cookies
- Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
4.3 Retención de Datos
- Los datos de análisis se conservan durante 14 meses
- Los datos se procesan de acuerdo con los términos de procesamiento de datos de Google
4.4 Opciones de exclusión
- Rechace las cookies de análisis a través de nuestro banner de cookies
- Use el Complemento de navegador para desactivar Google Analytics
- Habilite "No rastrear" en su navegador
5. Cómo Usamos Sus Datos
- Proporcionar servicios de generación de fotos con IA
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Mejorar nuestros algoritmos y calidad del servicio
- Comunicarnos sobre su cuenta y pedidos
- Analizar el uso del sitio web (con consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
6. Base Legal para el Tratamiento
- Contrato: Para proporcionar nuestros servicios
- Consentimiento: Para análisis y marketing
- Interés legítimo: Para seguridad y prevención del fraude
- Obligación legal: Para cumplimiento fiscal y regulatorio
7. Compartir Datos
- Clerk: Servicios de autenticación
- Stripe: Procesamiento de pagos
- Convex: Alojamiento de base de datos
- Google: Análisis (con consentimiento)
- Proveedores de servicios de IA: Generación de imágenes
NO vendemos sus datos personales a terceros.
8. Seguridad de Datos
- Transmisión de datos cifrada (HTTPS/TLS)
- Almacenamiento seguro en la nube con controles de acceso
- Auditorías de seguridad regulares
- Restricciones de acceso para empleados
9. Retención de Datos
- Datos de cuenta: Retenidos mientras su cuenta esté activa, más 30 días después de la eliminación
- Fotos subidas: Eliminadas dentro de los 30 días posteriores a la finalización de la generación
- Imágenes generadas: Almacenadas mientras mantenga su cuenta
- Datos de análisis: 14 meses
- Registros de pago: 7 años (requisito legal)
10. Sus Derechos (RGPD)
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Limitar cómo usamos sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato portátil
- Oposición: Oponerse a ciertas actividades de procesamiento
- Retirar consentimiento: Revocar el consentimiento previamente otorgado
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]
11. Cookies
- Cookies necesarias: Autenticación y seguridad
- Cookies de análisis: Comprensión del uso del sitio (se requiere consentimiento)
- Cookies de preferencias: Recordar sus configuraciones
Para más detalles, vea nuestra Política de Cookies.
12. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden procesarse en países fuera de Suiza/UE. Garantizamos salvaguardas apropiadas mediante Cláusulas Contractuales Estándar.
13. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años.
14. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o aviso en el sitio web.
15. Contáctenos
Para consultas de privacidad o para ejercer sus derechos:
Email: [email protected]
Dirección: Schlosstalstrasse 202, 8408 Winterthur, Suiza
También puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.
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